Chez Promos Patou Noir Magasin, nous comprenons que votre compagnon fĂ©lin mĂ©rite les meilleurs produits sans attendre. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service rapide, fiable et adaptĂ© Ă vos besoins, oĂą que vous soyez dans le monde.
Nos Options de Livraison
Livraison Standard
Prix: 12.95 €
Transporteur: DHL ou FedEx
Délai: 10-15 jours ouvrables après expédition
Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs produits premium pour chats dans un délai raisonnable. Nos transporteurs partenaires assurent un suivi précis de votre commande.
Livraison Gratuite
Condition: Commandes de 50 € et plus
Transporteur: EMS
Délai: 15-25 jours ouvrables après expédition
Parfaite pour les propriĂ©taires de chats soucieux de leur budget qui commandent nos croquettes premium, litières ou accessoires en quantitĂ©. Profitez d’une livraison entièrement gratuite sans compromis sur la qualitĂ©.
Traitement des Commandes
Notre équipe dévouée traite chaque commande avec le même soin que nous portons à la sélection de nos produits félin:
- DĂ©lai de traitement: 1-2 jours ouvrables
- Emballage: Tous nos produits sont soigneusement emballés pour protéger leur qualité pendant le transport
- Suivi: Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée
Livraison Internationale
Basés à Paris mais passionnés par le bien-être félin mondial, nous livrons dans la plupart des pays avec quelques exceptions:
- Zones couvertes: Europe, Amérique du Nord, Afrique du Nord, certaines parties du Moyen-Orient
- Exclusions: Certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiques isolĂ©es
- Douanes: Les Ă©ventuels frais de douane sont Ă la charge du client
Pour toute question sur la livraison dans votre région, notre service client est à votre disposition à [email protected].
Politique de Retour
Votre satisfaction et celle de votre chat sont notre priorité:
- Délai: 15 jours après réception de la commande
- Condition: Produits non ouverts et dans leur emballage d’origine
- Processus: Contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour
Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Conseils pour une Livraison Optimale
- Commandez vos croquettes et litières Ă l’avance pour Ă©viter les ruptures de stock
- Regroupez vos achats pour bénéficier de la livraison gratuite à partir de 50€
- VĂ©rifiez rĂ©gulièrement vos spams si vous ne recevez pas votre confirmation d’expĂ©dition
- Pour les produits médicaux ou périssables, privilégiez la livraison standard
Chez Promos Patou Noir Magasin, chaque livraison est une promesse – celle d’apporter le meilleur Ă votre compagnon fĂ©lin, oĂą que vous soyez. Parce que chaque chat mĂ©rite des produits de qualitĂ© Ă des prix accessibles.
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